Till senaste kommentaren

Arla Mild Kvarg får ett nytt krämigare recept!

Vi har utvecklat receptet för Arla Mild Kvarg för att göra den ännu lenare och krämigare! 

Det nya receptet ger en lenare, krämigare och mer följsam konsistens som känns lättare att äta, samtidigt som produkten fortsatt är rik på protein, har 0% fett och inget tillsatt socker.

För att uppnå den konsistens och smakupplevelse vi ville skapa har proteinhalten blivit något lägre än tidigare, cirka 0,8-1 gram per 100 gram beroende på variant.

Vi förtydligar också vårt sortiment för att göra det ännu enklare att hitta den kvarg som passar just dig. 
Arla Mild Kvarg kommer framöver att innehålla laktos, medan våra laktosfria kvargalternativ finns samlade i Arla Laktosfri-sortimentet och i den laktosfria hyllan i butik.

En positiv bieffekt av förändringen är att produktionen blir mindre komplex. Ett exempel är att laktosfria produkter kräver extra bearbetning och längre produktionstid, vilket innebär att det nya receptet ger bättre förutsättningar för produktionen. Detta är dock inte huvudsyftet med receptförändringen, utan en av flera åtgärder för att stärka Arlas förutsättningar att möta efterfrågan över tid.

Just nu är det endast 1 000 g-förpackningen som har fått ett nytt recept, men även 450 g kommer successivt att uppdateras med det nya receptet framöver.

Kort sagt:
  • Nytt recept för en ännu bättre smakupplevelse
  • Lenare, krämigare och mer lättäten konsistens
  • Fortsatt rik på protein
  • 0% fett och inget tillsatt socker
  • Tydligare sortiment: De laktosfria alternativen samlas nu under namnet Arla Laktosfri Mild Kvarg, medan Arla Mild Kvarg framöver innehåller laktos
Från och med vecka 37 kommer den nya Arla Mild Kvarg successivt att finnas i butik 🎉
Arla Konsumentkontakt

Kommentarer

  • Hej! Gäller det både 1000g & 450g?
    Gabbi
  • Hej Gabbi, 

    Just nu är det endast 1000g, vi genomför förändringarna stegvis. 😊

    Vänliga hälsningar
    Camilla Kommunikatör
  • Det är ju en klar försämring att tillsätta mer vatten och minska proteinmängden, som många av oss är ute efter!
    Susanne
  • Hej, vad kul att ni utvecklar era produkter! Jag är nyfiken hur detta ​påverkar mig som konsument och har några frågor. 
    Gäller ändringen på alla era smaker av mild kvarg?
    Hur påverkas priset med er nya ändring? 
    Hur påverkas resten av innehållet i produkten pga av er ändring? Kan ni bifoga den nya Innehållsdeklarationen? 
    Mvh
    Carl
  • Jag köper eran kvarg för ​2000kr i månaden men nu när ni sänkt proteinhalten så kommer jag byta ut er mot nått annat.  Kvarg ​äter man just flr proteinet skull.   
    Martin
  • Va synd. Kommer ni att göra några fler smaker då, för oss som behöver äta de laktosfria?. 
    Jessica
  • Snälla Arla, sluta ändra recept på produkter som redan fungerar bra. Att sänka proteininnehållet och dessutom göra kvargen icke-glutenfri känns som tydliga försämringar, inte förbättringar.

    Många väljer kvarg just för högt protein och låg kcal. Ändra gärna tillbaka till det tidigare receptet och låt en bra produkt få fortsätta vara bra.
    Den är konstant slutsåld av en anledning. 

    Snälla :( 




    Johan
  • Lämnar in mitt missnöje med sänkningen av protienhalten i kvargen.

    Äter ca 6-7 burkar i veckan 
    Minskningen av mitt protien intag blirlite väl mycket för att jag ska fortsätta med kvarg nu.

    Grekisk yoghurt kommer det bli framöver
    Joakim
  • Hej!
    Jag vill rikta mitt missnöje mot denna förändring. Jag och väldigt många andra kan endast äta det gamla receptet eftersom den är laktosfri. Varför ändra ett vinnande koncept? Den säljer som smör i solen och ni förlorar nu en stor kundgrupp. Kvarg är svårt att hitta redan som det är, ofta är hyllorna tomma. Om man nu även ska behöva specifikt leta efter laktosfri kvarg så gör ni det otroligt mycket svårare för oss. Från att ha handlat er kvarg på min lokala lilla Lidl eller lilla Coop så kommer jag behöva ta mig enda ut till ICA maxi där den laktosfria sorten ofta är slut. Snälla ändra tillbaka!!!
    Camilla
  • Måste säga denna förändring är dålig.
    Många som kämpar med sin vikt letar efter proteinrika och kcal snåla alternativ och kvarg är en sådan produkt.

    Ni försämrar produkten och ignorerar det största skälet med att era kunder köper produkten, detta utan att det blir ngn smakförbättring eller annan benefit (enligt mig i allafall).

    Känns bara som ytterligare ett sätt öka lönsamheten, trodde bättre om Arla faktiskt.
    Daniel
  • Så himla tråkigt att ni sänker proteinhalten! Jag har alltid valt er just för kombinationen av bra proteininnehåll och riktigt god smak, men med den här förändringen kommer jag tyvärr börja välja andra märken istället. Riktigt synd när ni hade en så bra produkt från början!

    Sabster
  • Hej,

    Jag har uppmärksammat att proteininnehållet i er vaniljkvarg verkar ändras från 9,7 g/100 g till 8,8 g/100 g. Stämmer detta?

    Om så är fallet skulle jag gärna vilja veta anledningen till förändringen. Jag får en stor del av mitt dagliga proteinintag från just er vaniljkvarg, och en sådan sänkning innebär en märkbar skillnad för mig som konsument.

    Jag ser därför fram emot en förklaring kring bakgrunden till detta beslut.


    MVH
    Per
  • Hej!
    Sänker ni priset också? 

    Mvh,
    Gabriella 
    Gabbi
  • Är den nya vaniljkvargen LÅGLAKTOS? Då kanske man kan köpa den ändå om man är känslig mot laktos. // J
    Jorma
  • Vad tråkigt att ni ändrar på ett vinnande koncept. En positiv nyhet hade varit att öka proteinmängd, inte sänka. Jag är inte intresserad av att blanda i mer proteinpulver i kvarg för att ha samma proteinmängd som innan. Priset på kvarg har gått upp över tid och nästintill alltid slut i butikerna tyder ändå på att smak och produkt är riktigt bra som den är. Vi konsumerar 6 burkar kvarg i veckan kommer nu verkligen kika på annat märke där man respekterar konsumenternas önskan att hålla produktens proteininnehåll högt.

    Ella
  • Kul att ha flera burkar kvarg i kylen som man inte kan lämna tillbaks eller äta upp!
    Har varit uppe hela natten efter att ha sprungit på toa och fick vara hemma från jobbet. Helt urlakad och fortfarande inte bättre. 

    Men kul för att ni på Arla tycker det har blivit bättre! Får se om era försäljningssiffror håller med er. Oftast brukar företag lägga stora summor på att marknadsföra förändringar i sina produkter men ni har inte ens någon information på er hemsida. 

    Ni får gärna gå ut med tydlig information om vad som gäller INNAN NI ÄNDRAR ERA Produkter! Speciellt om det påverkar folks hälsa!
    Jag hittade inget på er hemsida utan fick leta mig in här på en tråd på erat lilla forum! 

    Har jag rätt att reklamera varan direkt till er? Butikerna tar inte tillbaka burkarna.

    Ta gärna åt er av den lilla kritik ni får här för det var inte lätt att hitta info från er eller att kunna framföra kritiken!  
    Maja
  • Detta är riktigt dåligt och sedan gömma er bakom att det gör produkten krämigare är än sämre. Bara att erkänna att ni inte får ihop tillräckligt med mjölk för att kunna hålla uppe produktionen. 
    Jp
  • Vi som är laktosintoleranta har redan haft svårt att hitta kvarg i större förpackningar och har kunnat förlita oss på att er kvarg är just laktosfri. De smaker som fortsatt är laktosfria är dessutom de sämre smakerna och man kan inte längre få någon variation då det är så få. Att detta inte heller har kommunicerats tydligt gör att många, inklusive jag själv, har råkat köpa det nya receptet i tron om att den är laktosfri. 
    A.
  • Väldigt synd att receptet är ändrat, den va mycket godare o nyttigare innan! Hoppas ni ändrar tillbaka. Mycket missnöjd...

    Malin
  • Jag, liksom många andra köper er kvarg för proteinets skull! Riktigt tråkigt att nu sänkt proteinhalten och genom detta gått tvärtemot de flesta produkter som höjer.proteinet! Kommer hädanefter köpa kvarg av annat fabrikat! Tack och hej! 👋🏾 
    Ami
  • Hur i hela fridens namn kan ni ändra så att produkten inte längre är laktosfri UTAN att göra det tydligt på produkten?! Det är helt obegripligt hur man kan vara så obrydd om sina kunder att man till och med riskerar deras hälsa och låter dem få lida istället för att tydligt markera detta! Helt ofattbart om detta är okej enligt regler för skydd av konsumenter.
    Men nog kommer ni lösa leveransproblemen alltid.. eftersom försäljningen kommer gå ner! Bra jobbat.. 
    Besviken fd trogen kund
  • SKRÄLL! Köpt et kvarg i ca 3 år och haft dom min go to frukost en måltid jag alltid haft svårt för. Fattar inte hur ni kan ändra så att inte bara det är lägre protein halt i kvargen men också att den inte längre är laktosfri. Detta innebär att jag likt många andra inte längre vill eller kan köpa den. Detta antingen pga man vill ha hög protein halt eller att man är laktosintolerant. 

    Oacceptabelt!!! 


    Rebecca
  • Fyller på med protesterna mot sänkt proteinhalt och ökad mängd vatten. Jag köper kvarg för nästan 1000kr/mån och valt Arlas pga perfekt konsistens och smak. Det ser ut som det blir Lindahls hädanefter.

    OERHÖRT nyfiken på hur det beslutet togs om att ändra på det redan vinnande konceptet hos en kundkrets som är väldigt medveten om innehållet i produkten.
    Tony
  • Vaniljkvargen smakade sämre,! den blev ingen höjdare med nya receptet.  Willys ska ha bra kvarg den blir det hädanefter. Den innehåller dessutom mer protein💪
    Mattias
  • ​Ok jag inbillade mig inte,jag blev dålig i magen ​för att ni inte längre har den laktosfri. RIktigt märkligt att ändra en produkt från att vara laktosfri till att inte vara det.
    peter
  • Jag köpte den häromdagen och tyckte att den smakade vattnigare, då såg jag att dem även sänkt proteinet. 
    Den är inte äcklig nu, men den är sämre än tidigare och mindre protein? Hur gick tankarna här egentligen? 

    Nu kan man lika gärna köpa Lindahls då smaken inte är lika långt ifrån längre. 
    Patrik
  • Varför har ni sabbat den bästa produkten ni gjort??

    1. Inte längre laktosfri
    2. Mer vatten (Nej den är inte krämigare) 
    3. Mindre protein 

    Behöver ni verkligen pressa priserna ännu mer för en produkt som kostar 44kr/KG på dem billigare matbutikerna?!?! Snälla vakna och ändra tillbaka. 
    Sara
  • Hej och tack för alla synpunkter!

    För de som prioriterar en högre proteinhalt finns det tidigare receptet fortsatt kvar inom vårt laktosfria sortiment. 

    Fullständig information om ingredienser och näringsvärden finns alltid på förpackningen.

    Receptförändringen innebär inte att protein har ersatts med vatten eller majsstärkelse. Proteinhalten påverkas av flera faktorer i recept och tillverkningsprocessen, inklusive hur mjölkens olika beståndsdelar koncentreras. 

    Syftet med förändringen är att förbättra produktens konsistens och smakupplevelse. Det något lägre proteininnehållet är en följd av det nya receptet, inte syftet med förändringen.

    Tack för att ni tar er tid att dela era tankar med oss. Vi följer feedbacken noggrant och tar med oss era synpunkter i vårt fortsatta arbete. 
    Camilla Kommunikatör
  • Ni minskar först det laktosfria utbudet kraftigt vilket får en direkt konsekvens för laktosintoleranta samtidigt som ni därefter hänvisar alla som vill ha en högre proteinhalt till de få laktosfria alternativ som kvarstår. Merparten som äter kvarg gör det för proteinhalten och risken är därför att de laktosfria varianterna prioriteras av merparten av kunderna. Kommer ni att öka produktionen på de laktosfria varianterna och/eller utöka antalet smaker som är laktosfria för att möta efterfrågan? 
    A.
  • När det gäller produktionen följer vi efterfrågan på våra produkter och anpassar våra prognoser och tillverkningsvolymer utifrån hur försäljningen utvecklas.

    Denna vecka har vi lanserat en naturell kvarg i det laktosfria sortimentet. När det gäller framtida smaker har vi däremot ingen information att dela i dagsläget, men vi arbetar löpande med att utveckla vårt sortiment utifrån konsumenternas önskemål och efterfrågan.

    Vänliga hälsningar 
    Camilla Kommunikatör
  • Helt värdelös förändring. I vår familj har vi två som är laktosintoleranta och dessutom vill vi ha hög proteinhalt. Vi har ju tidigare kunnat äta från samma burk men nu går inte det längre.

    Köpte trots det den nya varianten igår och att den nya skulle vara lenare och krämigare håller jag inte med om alls. Vattnigare är en bättre beskrivning. Letade efter den laktosfria varianten men den var såklart slut som vanligt. Av kommentarerna ni redan har fått så är det ju tydligt att ni har förändrat något som inte var något som vi som konsumenter önskade. Mindre protein, samma pris och med laktos blev ingen bra kombination.
    Henrik
  • Likt vad andra redan lagt fram ser jag inte detta som en positiv förändrig. Proteinhalten är väldigt viktigt för mig och er kvarg har tidigare varit mitt förstahandsval. Denna förändrig gör att jag kommer välja andra alternativ. ​

    Jag hoppas att ni drar tillbaka denna förändring.
    Karl
  • Jättetråkig ändring. Tydligt sämre smak/konsistens och mindre protein för samma pris. Det blir att leta bättre alternativ. Det jag gillade specifikt med eran kvarg var att den är fastare än de andra. Nu är den tyvärr inte det längre. Särskilt med sänkt protein innehåll, så finns det ingen anledning att köpa eran kvarg. Denna ändringen är självklart för att öka marginalen, inte för att göra den "bättre". 
    Daniel
  • Hej!

    Dålig utveckling. Tycker den nya smakar sämre och konsistensen är mycket sämre. Jag tycker ni ska sänka priset rejält i samband med den här förändringen för att kompensera för att ni har förstört en bra produkt.
    Jag kommer antagligen prova andra varumärken istället. Brukade äta 3-4 burkar i v.
    Nils
  • Hej då Arla!
    Jag väljer från och med nu annat märke på min kvarg!

    Laila
  • HUR kan ni tro att det är en bra idé att ÄNDRA PÅ RECEPTET HELT PLÖTSLIGT?? Man ändrar fan inte på ett vinnande koncept. Byt tillbaka omedelbums
    Proteinragge
  • Jag ställer mig i kön av missnöjda kunder. Efter flera dagar av tomma hyllor så kom det äntligen in Mild vanlij kvarg. Glad i hågen handlade jag på mig 3 burkar. Men möttes av en mycket vattnigare sörja i tallriken än vanligt. Jag har fullkomligt älskat den tidigare tjockare varianten. 
    Nu har ni förstört den absolut bästa srunden på dagen , när jag får sitta och njuta av min frukost tallrik, med vaniljkvarg/grekisk yoghurt, nötter, färska bär och musli. 
    Vill jag ha en mer rinnande variant kan jag köpa flytande yogurt på Tetra pack......

    Suck...... Snälla gör om gör rätt.....

    Men det är ju inte svårt att räkna ut att ni har haft stora leveransbekymmer och inte kunnat bygga ut produktionen. Så ni väljer att korta av produktionstiden med påföljd av att det blir laktosrester kvar ​och en blötare ​produkt....

    ​Jag kommer välja en annan frukost framöver....
    Jimmy
  • Kommer man att öka antalet smaker som är laktosfria? 
    Jag har tidigare bara sett vanilj och jordgubb som står på den laktosfria hyllan.
    Kommer både 1000 g och 450 g förpackningen omfattas av det nya receptet? 
    Och den kvargen som finns i affären som det står på att den är laktosfri är fortfarande laktosfri, det vill säga att förpackningen och innehållet stämmer överens?
    Carolin
  • Jag tycker att det som saknas i era svar är en förståelse för helheten ur kundens perspektiv.

    Det här är inte bara en mindre receptjustering. För många kunder har produkten blivit sämre på flera konkreta sätt samtidigt: proteinhalten har sänkts, konsistensen upplevs som tunnare och vattnigare trots att förändringen beskrivs som en förbättring, och produkten är dessutom inte längre laktosfri. Samtidigt betalar kunden i princip samma pris.

    Det är just den kombinationen som gör förändringen svår att förstå. Om man försämrar flera av de egenskaper som gjort att kunder aktivt valt Arlas kvarg framför konkurrenterna, behöver det finnas ett väldigt tydligt mervärde i det nya receptet. Av kommentarerna här verkar många kunder snarare uppleva motsatsen.

    Kvarg är dessutom en produkt där konsumenterna ofta är ovanligt medvetna om proteinhalt, innehåll och konsistens. Att då sänka proteinhalten och samtidigt hänvisa till förbättrad smak och konsistens, när många beskriver produkten som vattnigare, riskerar att uppfattas som att man har missförstått varför produkten varit så uppskattad från början.

    Jag hoppas därför verkligen att ni inte bara registrerar kommentarerna som ”feedback”, utan faktiskt tittar på om receptförändringen bör omprövas. När så många trogna kunder reagerar på exakt samma saker borde det vara en ganska tydlig signal.


    Tomas
  • Likt många andra i forumet har vi köpt otaliga burkar kvarg genom åren. Om ni gör en förändring bör ni kommunicera ut det tydligt och ändra förpackningarna drastiskt. Att enbart ta bort den lilla laktosfri texten är inte tillräckligt när man kan bli riktigt sjuk av att få i sig laktos. Dåligt!!
    Har flera nyinköpta burkar som får kasseras.
    Therese
  • Detta är riktigt dåligt. Den nya "varianten" är blaskig, smakar sämre och lite surt? Man får betala mer för proteinet och dessutom kommer jag inte kunna äta den längre pga laktosen. Så nu får man istället jaga de laktosfria som alla butiker inte tar in. Så möta efterfrågan med den här nya skitprodukten gör ni inte.
    Medan andra leverantörer höjer proteinhalten gör ni tvärtom.
    Gör om, gör rätt.
    Sandra
  • Svårt att se att den här förändringen är något annat än ett sätt att spara protein och höja priset. Helt värdelös förändring för alla utom Arla. Hoppas att andra tillverkare inte följer med i den odugliga utvecklingen.
    Ulf
  • Hej! Ytterligare en missnöjd kund här. Kvargen är inte alls lika god. Sämre konsistens och mindre smak av vanilj. Jag hade hellre betalat mer för produkten som den var trots att min familj förbrukar ca 5 stora brukar i veckan. Nu kommer jag gå över till konkurrenters vanlijkvarg istället för den här var ren besvikelse smakmässigt. 
    Jenni
  • Jag finner inga ord för hur besviken jag är? Ja alltså… man kan ju tycka att det BARA är lite kvarg och vi har krig i världen osv osv. Men seriöst, som såååå många andra skriver - folk älskar uppenbarligen originalprodukten? VARFÖR ARLA VARFÖR? Min frukost är förstörd. Det smakar inte samma som innan. Och sen när vill någon ha kvargen krämigare? Har ni seriöst fått in feedback om det?
    Bara gör om och gör rätt. 
    Caroline
  • Ställer mig i det långa ledet med klagande kunder. Också laktos känslig. Ert recept och marknaden lär visa om det är en förbättring eller försämring för er. De som kommenterar verkar vara överens dock.

    Men jag tycker som flera påpekat att just denna förändring, att endast ta bort den knappt synliga texten "fri från laktos" inte räcker. Man dör inte v laktosintolerans, även om det känns så, men om man skulle smyga in säg jordnötter i något som tidigare varit "fri från jordnötter" och endast ändra på innehållsförteckningen skulle nog leda till skriverier i media till och med.

    Så, tycker också det är synd på protein osv, men er produkt och ni gör vad ni vill. Men just att inte oerhört tydliggör förändringen när en väsentlig del av köpundvasen köper den för laktosfriheten känns väldigt ogenomtänkt.

    På grund av detta så kommer i alla fall jag gå till konkurrents laktosfria version just för det känns fel att stödja Arla i detta tokiga beslut genom att gå över till Arlas egna laktosfria.
    Joakim
  • Riktigt besviken på Arla. Jag har köpt er kvarg i många år just för att den haft hög proteinhalt, men nu har ni sänkt den från 9,7 g till 8,8 g per 100 g – nästan 9 % mindre protein.

    Att kalla det en “krämigare konsistens” känns inte som en förbättring när många av oss väljer kvarg just för proteinets skull. För mig innebär det här att jag kommer att byta till Lindahls eller ett annat märke som fortfarande prioriterar proteininnehållet.

    En fråga till Arla: Har ni minskat proteinhalten med nästan 9 % för att produktionen inte hänger med eller för att det blivit dyrare att producera? Är det den verkliga anledningen bakom receptändringen, eller handlar det verkligen bara om konsistensen?



    Johan
  • Att ni sänker proteinhalten i kvarg är ju helt fel tänk av er eftersom det är en hög proteinhalt man är ute efter. Känns som ni bara försöker utnyttja att det verkar vara en bristsituation på kvarg på marknaden för att tjäna mer pengar genom att tillsätta mer vatten. Det nya receptet med lägre proteinhalt är inte ett dugg krämigare. Det får bli en konkurrents kvarg fortsättningsvis tills ni ändrar tillbaka receptet. ARLA tänk om och gör rätt!
    Peter
  • Jag som älskade att kvargen var tjock krämig, smakrik och för mig kändes nästan som glass. Nu den nya varianten smakar som vanlig billig yoghurt. Vilken besvikelse! Bojkottar tills ni återställer till det gamla receptet.
    Sandelin
  • Hej,
    Den nya kvargen med 8,8 procent protein är inte krämigare och lenare, den är helt enkelt vattning och påminner om trögflytande filmjölk. Nu byter jag tillverkare till ni gör om och gör rätt. Trist att göra en produkt så mycket sämre och försöka få oss kunder att tro att ni gör allt för att göra den bättre. 
    Helen
  • End of an era... Verkligen älskat denna kvargen då den vart både laktosfri och med en hög proteinhalt med en fantastisk smak. Hoppas det går att hitta någon annan kvarg som kan mäta sig med hur denna varit. Ren tur att man inte råkade köpa den nya med laktos.. Tack och hej.
    Markus Y.A
  • Jättetråkigt att ni har ändrat vaniljkvargen till det sämre med både sänkt proteinhalt och att den inte längre är laktosfri. Kvargen var toppen som den var. Det ni kunde/skulle gjort är att ökat proteinhalten istället för att minska det. Den nya kvargen kommer göra att jag och troligen många med mig kommer välja ett annat märke. 
    Sara
  • Håller med ovan. Trist. Tips är Eldorados kvarg 12g protein. Sträv men innehåller det många är ute efter
    Filip Manfredsson
  • Ni borde ha varit MYCKET tydligare med informationen om att en produkt som tidigare varit laktosfri inte längre är laktosfri!
    Det är nästan identisk förpackning! Hur hade ni tänkt att laktosintoleranta kunder ska upptäcka förändringen innan de redan har ätit produkten?
    Tack för den överraskningen! Den var inte ​det minsta trevlig!
    Kommer inte att lite på era produkter i framtiden!

    M
  • Ni sålde slut konstant. Hyllorna tömdes hela tiden. Det har varit ett köpsug utan dess like. Och nu ändrar ni den och gör den bara sämre. Kan inte förstå detta beslut, men utgår från att det är för att tjäna pengar i tillverkningen. "Krämigare"? Ursäkta, ingen butik kunde hålla nog med sortiment. Varför ändra en produkt som säljer slut snabbare än ni själva kan tillverka den?

    Som laktosintolerant har eran kvarg varit den jag alltid valt över konkurrenterna, inte längre. 
    Tobbe
  • Hej , jag är enormt glafd att det är så många som protesterar emot att ni har tagit bort er "vanliga " kvarg som alltid varit laktosfri fast med icke så synlig text. Den är ju en slutsåld väldigt mkt och varför ta bort något som är bra och göra den sämre. Er nya kvarg med laktos smakar inte alls lika mkt vanilj och är vattning, vart tog krämigheten vägen??? Den påstås vara mer krämig än den laktosfria. Jag hoppas nu att den laktosfria är den gamla kvargen och inte att ni har ändrat receptet på den med. Jag konsumerar minst en 500 gr kvarg dagligen för att den både är god o krämig, väldigt lågt kalori innehåll och laktosfri och att jag får i mig tillräckligt protein. Jag har ätit kvarg i många år och började med ett annat märke. Men den var sträv o korning så när jag hittade arlas mild kvarg var jag överlycklig. Man håller sig mätt längre pga proteinet. Detta med att ni inte heller annonserade att den inte längre är laktosfri är också väldigt konstigt ni kunde bara satt en lapp på locket med att den innehåller nu laktos. Som tur var så var jag uppmärksam o såg det så jag testade en burk och inte köpte 6-8 st. Det är ett väldigt konstigt beteende att ni inte meddelar era konsummenter det.
    Eftersom den är slut i affären pga av att handlarna är vana vid er gamla kvarg så finns det inte ens tillräkligt plats i de laktosfria hyllorna.
    Jag vill ha tillbaka den gamla kvargen!
    Så jag hoppas på en förändring.
    ​Hälsningar Anna
    Anna
  • Laktosfria kvargslternativ är få och svåra att få tag på och nu verkar det bara som det ska finnas naturell smak, jävlar vad gott…ironi. Har varit på ICA Maxi senast idag och det är HELT tomt på Arlas LF kvarg, ansvarig på mejeri där kan inte säga när och vad dom kommer få. Men den här ändringen handlar väl bara om pengar och besparingar som i det mesta. Det är nog många som tillbringat tid på toaletten med diarré!!
    Janet
  • Jag har älskat kvargen o ätit den varje dag, men nu är den inte alls bra, smakar mer som filmjölk, mindre vanilj och vattnigare och mindre protein såklart -varför? Knappast för att höra receptet bättre, jag gissar att proteinet är dyrt o därför har de ändrat receptet för att kunna tjäna mer pengar på kunderna. Det får bli något annat märke i fortsättningen.
    Anders
  • Varför ändra på den laktosfria vaniljkvargen?
    Kommer 1000 byttan finnas kvar som laktosfri eller tar ni bort den helt? Vi är ju massor av folk som vill ha den med så mycket protein som möjligt men laktosfri.
    Jag är jätte besviken då jag äter 2-3 stora byttor i veckan. Gör om gör rätt!
    Renette
  • Nej vad dåligt! Äter 2-3 stora hinkar med vaniljkvarg i veckan. Är trött på att leta efter den i butikerna och nu har ni dessutom ändrat receptet. Vi är många som vill ha och behöver laktosfri och med högt proteininnehåll.
    Varför ändra på något som massor av oss vill ha?
    Ni sålde ju massor! Nej Arla, gör om gör rätt och lyssna på era konsumenter! Tillbaks med 1000 g, vanilj, 9,7 protein o laktos o sockerfri!!!
    Renette
  • Hej! Jag som är laktosintolerant har köpt kvargen länge. Jättetråkigt att ni har ändrat receptet. Jag var nära att köpa den nya kvargen med laktos. 
    Sofie
  • Kan bara instämma i återkopplingen om att det är katastrofalt dåligt hanterat att ändra en mycket bra produkt. Jag handlar 15 st 1000 g-förpackningar i veckan till mig och min familj men med detta så kommer jag att byta till ett annat märke.


    Alfred
  • När kan man räkna med att den den laktosfria vaniljkvargen kommer till butik? Har varit på flera stora matbutiker senaste veckan men hittar bara den "nya" som nu inte är laktosfri. Tycker det är jättesynd att den laktosfria har försvunnit. Gör om gör rätt, ingen kund bad om lägre proteinhalt och att ta bort det laktosfria.
    Anna
  • Vi vill att butiker ska ta in så mycket som möjligt av våra produkter i sitt sortiment och jobbar för att så ska ske. Det är däremot varje enskild butik som i slutändan bestämmer vilka produkter som ska finnas i deras sortiment.

    Vi rekommenderar därför att prata med butikens mejeriansvarige om man saknar en viss produkt. Då får butiken en tydlig signal om att det finns en efterfrågan och kan även ge information om produkten är beställd och när nästa leverans i så fall väntas komma till butiken.

    Vänliga hälsningar 
    Camilla Kommunikatör
  • Hej
    Har vi förstått rätt, kommer den laktosfria vaniljkvargen 1000 g med proteinhalt 9,7 finnas kvar?
    Eller vad blir det för laktosfri vaniljkvarg istället?
    Renette
  • Ja det är rätt uppfattat, kvargen i vårt laktosfria kvargsortiment påverkas inte av recept förändringen.

    Vänliga hälsningar
    Camilla Kommunikatör
  • Jag beklagar verkligen att ni sänkt proteinhalten. Jag upplever dessutom inte produkten bättre utan mer vattnig.Jag skulle uppskatta om ni återgår till tidigare recept... annars får jag tyvärr leta efter en ersättare. 
    Magnus
  • Hur kan man ändra från laktosfri till inte laktosfri utan att gå ut med det ordentligt? Inte konstigt att man har varit dålig i magen ett tag nu. Dessutom så är den laktosfria dyrare och rinnigare så hoppas att det sker någon förändring på det också annars får man välja bort Arla. 
    Anneli
  • Hejsan,
    Jag skriver till er angående er kvarg, som har minskat i proteinhalt och inte heller längre är laktosfri.

    Eftersom ni inte har gått ut med denna information på ett tydligt sätt, har jag i god tro köpt produkten som vanligt. Detta har tyvärr resulterat i extrema magsmärtor och illamående de senaste dagarna, då jag är kraftigt laktosintolerant :/

    Jag fick reda på först idag av en kollega att ni har ändrat produkten. Att ta bort laktosfritt-märkningen från en basprodukt utan tydlig konsumentupplysning på framsidan kan vara direkt hälsofarligt för oss som är känsliga mot laktos.

    Jag är inte arg, men väldigt besviken. Jag gillar era produkter jättemycket i vanliga fall! Men jag skulle önska en förklaring till varför detta gjorts så obemärkt, samt en kompensation för de produkter jag köpt och för de besvär det har orsakat.
    Ha det fint!
    ​
    Julia
  • Ändringen ni har gjort är verkligen en kraftig försämring.

    Både smaken och konsistensen har blivit sämre. Kvargen är nu betydligt blaskigare och påminner mer om yoghurt än den kvarg jag tidigare köpt regelbundet.

    Personligen är jag inte laktosintolerant, men min fru är det och kan nu inte längre äta er vanliga kvarg. Samtidigt verkar de laktosfria alternativen inte finnas i motsvarande smaker, vilket gör förändringen ännu sämre för oss.

    Ni beskriver förändringen som en ”förbättring”, men som kund är det väldigt svårt att se den så. Det ger snarare intrycket av att produktionen har förenklats på bekostnad av produktens kvalitet.

    Jag hade mycket hellre sett en prishöjning än att ni försämrar en produkt som tidigare var väldigt bra.


    Alexander
  • Vi köper minst 25 burkar 1000 g av vaniljkvargen per månad om inte mer. Vi tycker inte att det nya receptet ger en bättre och krämigare smak. Snarare tvärtom. Mycket vattnig och mindre smak. Att sänka proteinhalten och att ta bort att den är fri från laktos gör nu att vi byter från Arla. Gör om och rätt, snälla!

    Aby och Per
  • Hej Arla
    Ni skrev i ett svar när jag frågade om varför det hela tiden är slut på kvarg 1000 g vanilj, laktosfri i butiken såsom tex hos Ica Maxi att det var butiken som inte beställer tillräckligt mycket.
    Fick nu svar från försäljningschefen för mejeri att dom beställer mycket men det levereras inte den mängden som dom beställer då ni har produktionsproblem.
    Och ja det kan ju stämma ihop med att ni väljer att göra ett nytt recept som inte är laktosfri för den går snabbare att producera och tyvärr väljer ni också för att minska på proteinet.
    Har fått svar av er att vanilj 1000g laktosfri 9,7 g protein ska få finnas kvar men stämmer det verkligen?
    Tycker att svaren verkar att vara lite olika.
    Finns det verkligen några konsumenter som vill ha den här förändringen?
    Varför ändra på något som så många köper och är väldigt nöjda med, varför inte öka produktionen istället. Ni vill ha nöjda konsumenter och butikerna vill ha nöjda kunder och vi brukare vill ha vår produkt som den var!
    Michelle Å
  • Hej! Jag vill också framflra att förändringen inte är till det bättre. Nu har kvargen blivit alldeles för lös och känns nästan lite vattig. Nu känns den som en yoghurtkvarg och inte en vanlig kvarg. Den var perfekt som den var! Tråkigt när ni ändrar något som inte behövde ändras på. Håller tummarna att ni den kan ändras tillbaka. 

    Martina
  • Den känns som en ”tjockare” yoghurt-kvarg nu när konsistensen är så pass mycket lösare. Såg att ni skrev att den laktosfria varianten har fortsatt oförändrat innehåll, hoppas verkligen det. Men det kommer förmodligen innebära att den laktosfria kommer sälja slut ännu oftare än tidigare.
    Max
  • Så otroligt synd att ni ändrat på receptet. Förut var eran kvarg bäst på marknaden nu är den inte det längre. Jag kommer sluta köpa den. Ändra tillbaks till det gamla receptet tack!
    Joel
  • Höj hellre priset på den gamla produkten än att försöka möta den högan efterfrågan med en utblandad vattnig sörja.
    Edward
  • Det är riktigt dåligt att ni har ändrat kvargen. Jag har testat och den är mer som yoghurt nu. Inte alls lika bra kvalitet, smak och konsistens är inte alls bra. Och att sänka proteinhalten när alla konsumenter vill ha protein är väldigt negativt.
    Jag håller tummarna att ni ändrar tillbaka till hur det var tidigare.
    Caroline
  • Kan bara hålla med tidigare inlägg! Skamligt dåligt av er Arla, en prishöjning och solklar försämring av er produkt vaniljkvarg! Kvargen ska vara lite kärvare och vi som köper den vill ha en hög proteinhalt! Gör om och gör rätt!! 
    Tina MB
  • Det känns som en riktigt meningslös ändring, att förvandla en bra produkt till en sämre. Sån tur är finns det 450G paketeringar som ni inte hunnit förstöra än. 
    Douglas
  • Som alla andra skriver, otroligt usel ändring på en tidigare suverän produkt. Gör om och gör rätt Arla!
    Krille
  • Så galet dåligt att bara smyg ändra som ni gjort!!!
    Ni åsamkade mig en natt fylld av spya! 
    Patrik
  • Fast det här handlar ju inte om konsistens, det har dlar ju bara om att göra dey billigare för er. Som flera andra redan skrivit, höj priset istället för att sabba en bra produkt som folk köper för proteinet skull. 
    Madde
  • Hej.Jag håller med alla ovanstående att detta är oerhört tråkigt! Som en som äter flera burkar av er kvarg i veckan så har jag nu inte tillgång till dem längre. Eftersom den stora massan nu inte är laktosfri utan endast en liten del av det som produceras så gapar hyllorna tomma med de laktosfria alternativen. Så att laktosfritt fortsatt kommer gå att köpa i samma utsträckning stämmer ej. Skickar med en bild från maxi i Helsingborg där den tomma hyllan är den laktosfria kvargen. Som dessutom inte finns i samma variation på smaker. Otroligt tråkigt! Hoppas verkligen ni ändrar på detta, så länge får man vända sig till en annan producent.

    Hälsningar, Johanna 
    Johanna
  • Vårt hushåll, likt många andra i kommentarsfältet, kommer nu att byta varumärke. Vi har ätit minst 5 burkar i veckan tidigare, men då vi är ute efter högt proteininnehåll och dessutom är laktosintoleranta blir det hädanefter Lindahls. Er påstådda laktosfria variant har vi hittills inte sett i butik en enda gång.
    Caroline
  • Hej

    Gillade er kvarg men har nu valt att byta då ert nya recept är en försämring för mig som storkonsument av kvarg.

    En idé till nästa gång ni ändrar en produkt, kanske ändra så den blir bättre för konsumenten?

    Produkten kvarg används ju rätt unikt för protein/tränings ändamål så vi konsumenter är ju rätt noga med proteinet. 
    Urban
  • Detta måste blivit en felsatsning, hyllorna med "nya" vaniljkvargen är fulla medan de med det laktosfria alternativet gapar tomma.
    Tror det är för många som för mig, att det viktigaste är att den är laktosfri.
    Med så mycket inkommet missnöje finns det chans ni tänker om?
    Monica
  • Hur kan ni säga att ni ändrat receptet för konsumenternas skull!? Tror knappast någon vill ha er Kvarg såhär. Tyvärr mycket sämre. Mindre protein, lös i konsistensen och inte laktosfri. Om nån velat ha den så kan dom ju köpa andra produkter. Kommer tyvärr inte köpa den nåt mer.
    Stefan
  • Håller tyvärr med resten. Jag kom hem från lång semester och köpte ny burk utan att tänka på eller veta om förändringen som skett. Den smakade annorlunda tyckte jag. Den va inte lika krämig och len och smakade... Mindre på något vis, de var ingen riktig vaniljsmak längre. Såg att proteinet va ändrat men tydligen också receptet när jag tittade runt.
    Tyvärr Arla. Men den är inte god längre :( 
    Emmelie
  • Köper ca 5-6 burkar kvarg i veckan. Köpte 5 idag, vilka stod på exakt samma plats i affären som alltid. När jag ska ställa in dem i kylskåpet ser jag att det är något som skiljer och tänker att jag har köpt fel. Jämför med den burken som jag har kvar i kylskåpet och de ser likadana ut. Då fattar jag varför jag haft så ont och varit så dålig i magen. Jag har ätit kvarg med laktos. varför ändrade ni inte utseendet på burken på ett mer synligt sätt. Jag kan inte ha varit den enda laktosintoleranta människan som ätit och blivit dålig i magen. Javisst borde jag läst bättre på burken men när en produkt ändrat sitt innehåll så borde någon vettig person på ert företag ha tänkt till lite. Nytt innehåll = nytt utseende.
    Här har ni förlorat en kund. 
    Carina
  • Jag instämmer med många av kommentarerna här. Det är verkligen tråkigt att ni valt att förändra en produkt som redan var så bra.

    Vi har köpt 7 stora burkar i veckan med det höga proteininehållet som främsta anledning samt att den tidigare varit godare än andra alternativ och laktosfri.

    För oss som är laktosintoleranta handlar det inte bara om en smakpreferens, utan om att faktiskt kunna äta produkten.

    Att ni dessutom sänkt proteinhalten på den vanliga gör att de som tidigare köpt produkten för dess höga proteininnehåll sannolikt istället kommer välja den laktosfria varianten. Det innebär att vi som faktiskt behöver laktosfria alternativ riskerar att få ännu svårare att hitta dem i butik då det laktosfria utbudet redan är begränsat.

    Att ni dessutom försämrat både smak och konsistens gör förändringen ännu mer obegriplig.

    Jag hoppas verkligen att ni tar till er av kundernas synpunkter och överväger att återgå till det tidigare receptet. Framförallt att ni återigen gör produkten laktosfri.

    Valentina
  • Håller med de andra. Dålig förändring för mig som behöver laktosfri kost. Nu finns färre alternativ på smaker. 
    Kommer ni ha persika/passion i laktosfritt framöver? Funderar starkt på att inte köpa eran kvarg längre. 
    Jennie
  • Skriver angående det nya receptet på kvargen,nu är det ju mindre protein och dessutom är den inte längre laktosfri!
    Jag brukade alltid köpa vaniljkvargen men nu går det inte längre,är laktosintolerant och måste även prioritera proteinet varje dag!
    Jag har smakat den nya,för råkade köpa den nya i tron att det var den jag alltid köpt innan och jag kan säga att den är inte alls krämigare som ni påstår att den ska vara efter recept ändringen,den nya är tunnare och smaken är inte lika fyllig längre!
    Besviken…!!!!
    Solbritt
  • Riktigt riktigt dålig förändring, vänligen se över detta! 
    Kajsa
  • Kul att ni vill utveckla detta produkter, men hållet med så många andra här. Jag är själv laktosintolerant och har köpt eran kvarg under lång tid som min proteinrika och laktosfria frukost. En kvarg som jag lyckats hitta på båda mina ica för jag normalt handlar. Nu finns ingen kvarg i storpack jag kan köpa på någon av mina två ica längre som är laktosfria då både denna och den grekiska innehåller laktos. Ica maxi finns närmsta 7 mil bort och dör handlar vi aldrig. Nu har jag fått börja handla hos konkurent för att hitta en kvarg i storpack som är laktosfri. Gör om och gör rätt!!!

    Varför har ni två produkter som vänder sig till typ samma kundgrupp och sedan totalt glömmer bort oss med allergier?
    Madelene
  • Så besviken på er!!!
    Att förändra receptet och mängden protein påverkar hela smakupplevelsen och även syftet att få i sig proteinet. Jag har så gott som alltid köpt persika passion, men den är inte alls lika god längre!

    Att ni hänvisa till de laktosfria produkterna (för att få högre proteinhalt) är oförskämt av er då de främst är avsedda för personer som är laktosintoleranta. Butikerna tar inte in samma mängd av laktosfria produkter som vanliga.
    Ni har heller inte samma utbud av smaker i dessa produkter.
    Fy skäms! Gör om och gör rätt!
    kikki
  • Ja Arla, jag stämmer in i klagokören. Har även jag köpt ca 6 paket i veckan och märkt en tydlig försämring i smak och konsistens. Men de har onekligen blivit lättare att få tag i. Hade inte fattat att ni sänt proteinhalten och lagt till laktos?! Ja, allt det förklarar ju varför efterfrågan sjunkit och varför mig mage varit i olag. Varför ändra en bra och eftertraktad produkt?! Även jag kommer nu se mig om efter andra alternativ. Det finns ju tack och lov konkurrenter som har vettiga produkter. Oerhört dumt gjort av er!
    Lena

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.